Gaat Vlaanderen shoppen via AI? Mis je plek in het ChatGPT antwoord niet!

OpenAI maakt van chatten shoppen. Met Instant Checkout kunnen Amerikanen vanaf vandaag rechtstreeks in ChatGPT afrekenen bij Etsy-verkopers ook Shopify sluit binnenkort aan. Alles draait op Stripe en een nieuw open protocol voor agent-commerce. In gewoon Nederlands: je typt wat je zoekt, ChatGPT stelt opties voor, jij rondt het meteen in de chat af. Geen tabs. Geen omwegen.

Waarom is dit zo’n kantelpunt?

ChatGPT geeft geen oneindige aantal mogelijke opties, AI toont maar een handvol keuzes. Wie in beeld komt, wordt gekocht, wie niet verschijnt bestaat niet. Zichtbaarheid koop je hier niet met een banner je verdient die met betrouwbare info: goede reviews, heldere productinfo, onafhankelijke vermeldingen.

Hoe groot kan de impact zijn in België?

België zit al massaal op de trein: meer dan een kwart van de Belgen (16-64) zegt ChatGPT te gebruiken; bij -25-jarigen is dat 60%. In Vlaanderen gebruikt 28% generatieve AI maandelijks, met ChatGPT als veruit bekendste naam. Wereldwijd noteert ChatGPT >400 miljoen wekelijkse gebruikers en miljarden prompts per dag. Als zelfs een klein deel van die gebruikers straks vanaf de chat kan afrekenen, dan verschuift e-commerce definitief.

Lees verder onder de foto

Wat betekent dit je winkel en online shop?

• Data wint. Chatbots begrijpen productdetails. Wie ingrediënten, herkomst en duurzaamheid concreet documenteert, verschijnt eerder in antwoorden.

• Earned boven paid. In een gesprek werkt betaalde plaatsing niet. Reviews, pers en community-gesprekken tellen zwaarder, zelfs Reddit weegt opvallend vaak mee in AI-antwoorden.

• Meten verandert. De transactie gebeurt in de chat, je CRM ziet minder. Merken zullen nieuwe methodes nodig hebben om de herkomst van orders te begrijpen.

  
  

Waar staan we nu precies?

Instant Checkout draait als pilot in de VS met single-item checkout: meer regio’s staan op de planning ook Europa. Voor OpenAI is het een nieuw verdienmodel, voor consumenten voelt het als shoppen in een gesprek.

Stoom je klaar!

Instant Checkout komt naar België, wellicht begin volgend jaar. Maak je producten nu al answer-klaar: complete titels, varianten, zelf geschreven teksten en concrete claims. Verdien zichtbaarheid met echte reviews en geloofwaardige vermeldingen (ook in communities). En bereid je voor om anders te meten: van “sessies en clicks” naar “orders uit antwoorden”.

Of om het kort te zeggen: online verkopen wordt een antwoord. En in die antwoordeconomie wil je er zeker tussen staan.